So arbeite ich
Ein paar Dinge, die man wissen sollte, bevor wir zusammenarbeiten.
Am Ende muss für dich ein Ergebnis stehen. Ich übernehme keine Vorgänge, bei denen von vornherein klar ist, dass nur eine bestimmte Antwort gewünscht wird. Wenn jemand eine Bestätigung sucht, ist das mit mir der falsche Weg.
Ich übernehme Vorgänge, bei denen es um Klarheit geht – auch dann, wenn das Ergebnis unbequem wird.
Wie ein Vorgang abläuft
Am Anfang steht immer ein klärendes Gespräch. Ich will verstehen, was wirklich auf dem Tisch liegt – nicht nur das, was zuerst gesagt wird gerade in den Köpfen ist. Oft ist das eigentliche Problem ein anderes als das, mit dem jemand kommt.
Danach sehen wir uns die vorhandenen Unterlagen, Zahlen und den Wissensstand der beteiligten Personen an. Unter Umständen holen wir auch das Wissen deiner Mitarbeiter dazu, weil dort meist die entscheidenden Hinweise liegen, die in keiner Tabelle stehen.
Wenn Fachfragen auftauchen, die ich nicht selbst beantworten kann, ziehe ich gezielt jemanden aus meinem Netzwerk hinzu. Nicht pauschal, sondern nur dann, wenn es für diesen konkreten Punkt notwendig ist. Rechtsfragen oder Vorschläge zu rechtlichen Aspekten werden von mir nicht beantwortet. Der Platz für diese Bereiche liegt bei deinem Anwalt.
Am Ende bekommst du keine lange Ausarbeitung. Du erhälst von uns eine klare Einordnung, einen realistischen Weg und meine persönliche Einschätzung, welche Richtung aus meiner Sicht tragfähig ist. Plus den konkreten nächsten Schritt.
Der Kern
Was ich bewusst nicht mache
Ich erstelle keine Konzepte, die in der Schublade landen. Ich begleite keine Veränderungsprozesse über Monate, wenn nicht von Anfang an klar ist, was am Ende entschieden werden soll. Ich gebe keine Rechts- oder Steuerberatung. Wenn solche Fragen auftauchen, bereite ich den Vorgang so vor, dass du mit deinem Anwalt oder Steuerberater klar und vorbereitet sprechen kannst.
Und ich übernehme keine Vorgänge, bei denen der Auftraggeber im Grunde schon weiß, was herauskommen soll, und nur noch eine externe Bestätigung sucht.
Worauf ich besonderen Wert lege
Auf Vertraulichkeit. Was auf den Tisch kommt, bleibt zwischen uns.
Auf Klarheit. Lieber eine unbequeme Wahrheit als eine weichgespülte Einschätzung.
Auf das Ergebnis. Am Ende muss eine Entscheidung möglich sein. Alles andere ist für mich nicht genug.
Wenn du das Gefühl hast, dass dein Vorgang zu uns passt, schreib mir und schildere kurz die Angelegenheit. Ich sage dir dann ehrlich, ob und wie wir weiterkommen.
Heinz Malessa
